人际交流与信息素养学习笔记(残)

前言略,这里是咱上“人际交流与信息素养”这节课的笔记总结

 

如果将交流做一个便于理解的解释的话,这里的交流主要讲的是对人交流,也就是人与人之间的沟通这件事。

说到交流,首先应该知道的是为什么需要交流——人与人之间是物理上不连续的、独立存在的个体,正因为彼此之间的物理上不连续,所以我们可以独立进行思考,但是相对的,彼此思考的结果也是相对独立的。所以人与人之间无法像计算机那样直接互通有无才是人与人需要交流的最主要的原因。

因为上述原因,对于任何一个个体来说,他人的行为都是不可预测的。自己无法确认他人在想什么,也不确定他人怎么看待自己,因此存在自己与他人之间的双重不确定性。而社会就是人与人之间的社交网络建立起来的,至少两个人才可以构成一个社会,但是即便有数百人,没有信息的交流也无法构成社会。这就好像生物学上定于种群必须要有基因交流一样,如果没有一定的交流,就仅仅只是把无数个个体放在一起罢了。

人与人之间交流不可避免,那么交流是如何实现的呢?在解释这个之前,也许得从人是如何认知的说起。

举个例子,在我们第一次看见一个黑板擦的时候,第一时间就知道他是黑板擦这个事实是因为什么。一个黑板擦,在一定意义上是世界上唯一的,相同的使用痕迹,相同的灰尘,甚至粘在上面的使用者的指纹也赋予了这个黑板擦全世界唯一的标志。但我们为什么知道这是黑板擦呢?既不是因为我们之前见过,也不是因为有人指着这个说“这个是黑板擦”,而是因为我们的脑里有一种叫做认知的东西,也可以被称作意识或者概念。我们能理解一件事物的根本是我们身体里有关于这个事物的定义,如果我们身体里面没有相关的定义,即便这个事物出现在眼前,我们也没办法看见。而这种定义的体系化的体现就是我们所常说的“知识”。

而交流的过程就是把自己脑里生成的产品,通过某种途径传递给其他人——交流就是理解(认知/定义)的共享过程。将自己身体中有的元素构成的东西,传递给他人。如果他人的身体中不存在构成的相关元素,也就无法get到说话的人想表达的东西了(例1)。同时,他人理解的过程也是需要无数次的重复的交流来实现的。就像幼儿时期学习身边事物的名称一样:“-这是电视的话,那个是不是也是电视呢?-不,那是显示器”。

例1

设想一下,你现在脑里没有颜色,圆形,球体的概念,也不认识苹果这个水果,你该如何获得他人正在描述的苹果?

也许用语言就会非常难以理解,与其向你描述什么是苹果,不如直接照一张图片给你看。

未完待续。。。(其实是一边上课一边整理的。。。)

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